Çağrı Merkezi
Çözümleri

Sigma Softphone Çağrı Merkezi sizlere, gelişmiş entegre çağrı merkezi özelliklerinin tamamını sunan IP tabanlı bir iletişim çözümüdür.

Müşteri deneyimini üst düzeye taşımanız ve çok daha kapsamlı hizmet sunmanız için çağrı merkezi çözümlerimizle yanınızdayız.

MODERN ÇAĞIN
MODERN ÇAĞRI MERKEZİ

Dinamik, modern ve zengin içerikli çağrı merkezi çözümleriyle işinize değer katın.

Akıllı IVR sistemi sayesinde gelen aramalar otomatik olarak çağrı merkezindeki doğru kişi veya departmana yönlendirilir.

Sizleri arayan kişi sistemde tanımlanır ve otomatik müşteri kartının agent önüne açılması sağlanır.